Türkiye turizm sektörü, Kurban Bayramı tatili öncesinde büyük bir şokla karşı karşıya. Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından yapılan denetimlerde, turizm işletme belgesi olmayan yaklaşık 4 bin otelin mühürlendiği bildirildi. Bu durum, hem sektör temsilcilerini hem de tatil planları yapan vatandaşları tedirgin etti.

Mühürleme Nedenleri ve Yasal Süreç

2021 yılında yürürlüğe giren yasal düzenleme ile tüm konaklama tesislerine turizm işletme belgesi alma zorunluluğu getirildi. Ancak, belge alma sürecindeki aksaklıklar ve Bakanlık personelindeki yetersizlikler nedeniyle birçok otel belge başvurusunda bulunmasına rağmen denetim sırası beklerken sezonu kaçırdı. Anayasa Mahkemesi'nin 17 Ekim 2024'te belge zorunluluğunu iptal etmesine rağmen mühürlemelerin devam etmesi, sektördeki belirsizliği artırdı.

Sektör Temsilcilerinden Tepkiler

Bodrum Profesyonel Otel Yöneticileri Derneği (BOYD) Onursal Kurucu Başkanı Serdar Karcılıoğlu, yaşanan krize sert tepki gösterdi. Karcılıoğlu, "Bu kriz, masa başında alınan beceriksiz kararların sonucu. 4 bin otelden sadece 200’ü belge alabilir. Geri kalanlar ya kaçak açılacak ya da kapalı kalacak. Bakanlık ‘çalışıyoruz’ diyor, ama sezon şimdiden kaybedildi" ifadelerini kullandı. Ayrıca, geçen yılki kötü sezonun ardından bu yazın daha da kötü geçeceğini belirterek, ivedilikle ortak çözüm masası kurulması çağrısında bulundu.

• Mühürlenen otellerin sayısı: Yaklaşık 4 bin
• Belge alma zorunluluğu başlangıç tarihi: 2021
• Anayasa Mahkemesi kararı: 17 Ekim 2024

Tatilciler Ne Yapmalı?

Mühürlenen otellerde rezervasyonu bulunan tatilcilerin hakları konusunda belirsizlik devam ediyor. Yasal olarak, turizm işletme belgesi olmayan otellerin konuklarına para iadesi yapma zorunluluğu bulunmuyor. Ancak, acentelerle yapılan rezervasyonlarda müşterinin eşdeğer bir tesise yerleştirilmesi gerekiyor. Otelin kendi sitesi veya çağrı merkezi üzerinden rezervasyon yapanların ise, otelin belge geçerliliğini yazılı olarak teyit etmeleri öneriliyor.

Bu beklenmedik durum karşısında tatilcilerin alternatif çözümlere yönelmesi gerekebilir. İşte bazı öneriler:

• Erken rezervasyon fırsatlarını değerlendirin: Henüz doluluk oranları yüksek olmayan, belgeli otellerde yerinizi ayırtın.
• Alternatif konaklama seçeneklerini değerlendirin: Butik oteller, pansiyonlar veya kiralık villalar gibi farklı konaklama seçeneklerini araştırın.
• Seyahat sigortası yaptırın: Beklenmedik durumlar karşısında seyahat sigortası, maddi kayıplarınızı telafi etmenize yardımcı olabilir.

Kurban Bayramı tatili öncesinde yaşanan bu kriz, turizm sektöründe derin yaralar açabilir. Yetkililerin ivedilikle çözüm üretmesi ve mağduriyetlerin giderilmesi için gerekli adımları atması gerekiyor. Aksi takdirde, hem sektör temsilcileri hem de tatilciler için zorlu bir süreç yaşanabilir.