Ticaret Bakanlığı, son zamanlarda popüler hale gelen ve içeriği belirsiz ürünlerden oluşan "gizemli kutu" satışlarına erişim engeli getirdi. Bu karar, tüketicilerin ekonomik çıkarlarını koruma ve yanıltıcı uygulamalarla mücadele amacı taşıyor. Bakanlık, bu tür satışların tüketicilerin davranışlarını olumsuz etkileyebileceği ve normalde dahil olmayacakları işlemlere yönlendirebileceği konusunda uyardı.

Gizemli Kutu Satışlarına Neden Engel Getirildi?

Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu'nun yaptığı değerlendirmeler sonucunda, gizemli kutu ve benzeri satış yöntemlerinin haksız ticari uygulamalar olduğu tespit edildi. Bu tür satışların, tüketicilerin ekonomik kararlarını bozabileceği ve onları yanıltıcı bilgilere maruz bırakabileceği belirlendi. Bu nedenle, bu tür tanıtımlar hakkında erişim engeli uygulanmasına karar verildi.

• Tüketicilerin ekonomik davranışlarını bozma potansiyeli
• Yanıltıcı bilgilerle tüketicileri yönlendirme riski
• Haksız ticari uygulama olarak değerlendirilmesi

Bakanlık tarafından yapılan resmi açıklamada, Reklam Kurulu'nun 14 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleştirdiği toplantıda bu konunun detaylı olarak ele alındığı belirtildi. Açıklamada, "Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu’nun 14 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleştirilen 360 sayılı toplantısında, son dönemde muhtelif platformlar üzerinden tüketicilere, içeriği belirsiz ürünlerden oluşan ‘Gizemli Kutu’ adı altında yapılan satışlar gündeme alınmıştır" ifadelerine yer verildi.

Bakanlığın Bundan Sonraki Adımları Neler Olacak?

Ticaret Bakanlığı, erişim engelinin yanı sıra, yasa dışı faaliyet yürüten sitelerin sorumluları hakkında adli tahkikat süreçlerinin başlatılması için ilgili kurumlara başvuracak. Bakanlık, tüketici haklarının korunması, aldatıcı reklamlarla mücadele edilmesi ve özellikle genç tüketicilerin bu tür sitelerin olumsuz etkilerinden korunması amacıyla denetimlerini aralıksız sürdürecek.

Bakanlık yetkilileri, tüketicilerin haklarını ihlal eden kişi ve platformlar hakkında mevzuat çerçevesinde gerekli idari yaptırımların uygulanmaya devam edeceğini vurguladı. Bu süreçte, tüketicilerin bilinçli alışveriş yapmaları ve şüpheli durumlarda yetkililere başvurmaları önem taşıyor.

Ayrıca, bu türden online satışlarda, özellikle sosyal medya üzerinden yapılan reklamlara karşı dikkatli olunması gerektiği belirtiliyor. Tüketicilerin, ürünlerin içeriği ve satıcıların güvenilirliği hakkında detaylı araştırma yapmaları, olası mağduriyetlerin önüne geçmek için büyük önem arz ediyor.

Ticaret Bakanlığı'nın gizemli kutu satışlarına getirdiği erişim engeli, tüketici haklarının korunması adına önemli bir adım olarak değerlendiriliyor. Bu karar, online alışverişlerde tüketicilerin daha güvenli bir ortamda işlem yapmalarını sağlamayı amaçlıyor. Bakanlığın bu konudaki kararlılığı ve denetimleri, tüketicilerin haklarını koruma noktasında büyük önem taşıyor. Bu tür uygulamaların artması, tüketicilerin online alışverişlere olan güvenini artırarak, sağlıklı bir e-ticaret ortamının oluşmasına katkı sağlayacaktır.